Veri satışı yok. Takas hizmeti yok.

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 8 Ekim 2026

TRXBest Wallet ("Uygulama"), saklama hizmeti olmayan bir TRON cüzdanıdır. Tasarım ilkemiz basittir: anahtarlarınız ve verileriniz size aittir ve mümkün olduğunca az bilgi toplarız.

1. Toplamadığımız bilgiler

  • Kurtarma ifadeleri ve özel anahtarlar: yalnızca cihazınızın Anahtar Zinciri’nde saklanır ve sunucularımıza asla yüklenmez.
  • Kimlik bilgileri: Uygulamada hesap sistemi yoktur; ad, telefon numarası veya kimlik belgesi toplanmaz. E-posta adresi yalnızca destek sohbetine siz yazarsanız toplanır — bkz. bölüm 5.
  • Reklam ve izleme: Uygulamada üçüncü taraf analitik, reklam veya izleme SDK’sı yoktur ve Uygulama sizi diğer uygulamalar ya da web siteleri arasında izlemez. Uygulama anonim kullanım istatistiklerini kendi sunucumuza gönderir — bkz. bölüm 6. Müşteri destek SDK’sı gömülüdür ve yalnızca destek sohbetini açtığınızda veri gönderir — bkz. bölüm 5 ve 8.
  • PIN ve biyometri: PIN verisi cihazda tuzlanmış özet olarak kalır. Face ID ve Touch ID iOS tarafından işlenir; Uygulama biyometrik verilere erişemez.
  • İstisna: gelen transfer bildirimlerine katılırsanız, genel cüzdan adresleri ve bir anlık bildirim jetonu yüklenir — bkz. bölüm 4.

2. Gerekli ağ istekleri

  • Blokzincir verileri: bakiye, kaynak ve işlem geçmişi sorguları TronGrid gibi genel TRON düğüm hizmetlerini kullanır. Blokzincir etkinliği doğası gereği herkese açıktır.
  • İşlem yayını: imzalı işlem verileri yayın için genel TRON düğüm hizmetlerine gönderilebilir. Özel anahtarlar gönderilmez.
  • Enerji kiralama yapılandırması: Uygulama, TRON enerji kiralaması için sağlayıcı yapılandırması isteyebilir. Bu bir hesap oluşturmaz ve takas hizmeti içermez.

3. Kripto para takas hizmetleri

Uygulama; alım, satım, swap, dönüştürme, işlem, merkezi borsa, merkeziyetsiz borsa, itibari para girişi/çıkışı, aracılık, yeni token, staking, getiri veya yatırım tavsiyesi hizmetleri sunmaz. TRON enerji kiralaması bir ağ kaynağı aracıdır ve bir kripto parayı başka birine dönüştürmez.

4. Gelen transfer bildirimleri (isteğe bağlı, varsayılan kapalı)

Yalnızca Ayarlar → Bildirimler → Bildirim Al’ı açtıktan sonra Uygulama, Uygulama kapalıyken gelen TRX veya USDT’yi bildirebilmek için sunucumuza şunları gönderir:

  • Genel cüzdan adresleri: zincir üzerinde gelen transferleri izlemek için kullanılır. Cüzdan adresleri herkese açık blokzincir verisidir.
  • APNs cihaz jetonu ve anonim kurulum tanımlayıcısı: bildirimi cihazınıza iletmek için kullanılır. Tanımlayıcı Uygulama tarafından rastgele üretilir, hiçbir kimliğe bağlı değildir ve izleme için kullanılmaz.
  • Uygulama sürümü, derleme numarası ve dil tercihi: bildirim metnini yerelleştirmek ve sorun gidermek için kullanılır.

Kurtarma ifadeleri, özel anahtarlar, PIN’ler, bakiyeler ve transfer tutarları yüklenmez. Bildirimde gösterilen tutarlar cihazınızda yerel olarak oluşturulur.

Saklama ve silme: bildirim anahtarını kapatmak, sunucudan bu abonelik kayıtlarını silmesini ister. 90 gün üst üste etkin olmayan kayıtlar otomatik silinir.

5. Uygulama içi destek sohbeti (isteğe bağlı, yalnızca siz başlattığınızda)

Uygulamada Crisp (Crisp IM SAS) destekli uygulama içi destek sohbeti vardır. Sohbeti siz açana kadar hiçbir şey gönderilmez. Açtığınızda, destek size sorgu sual etmeden yardımcı olabilsin diye şunlar eklenir:

  • Mesajlarınız ve eklediğiniz dosyalar, artı cihazınızda rastgele üretilen anonim oturum tanımlayıcısı. Hiçbir kimliğe bağlı değildir ve Uygulamayı sildiğinizde atılır.
  • Uygulama ve cihaz bağlamı: uygulama sürümü, iOS sürümü, cihaz modeli, dil, seçili ağ, cüzdan sayısı, kullanılabilir enerji ve bant genişliği ile bakiyenizin düştüğü aralık — asla kesin tutar.
  • Yalnızca belirli bir transfer veya kiralamadan sohbeti başlattığınızda işlem bağlamı: durumu, tutarı, zincir üstü işlem karması ve kısaltılmış cüzdan adresiniz (örneğin TUEZSd…WYdH).
  • Yalnızca sohbete girmeyi seçerseniz e-posta adresi — Uygulamayı kapattıktan sonra yanıt verebilmemiz için.

Kurtarma ifadeleri, özel anahtarlar, PIN’ler, kesin bakiyeler ve tam cüzdan adresiniz asla gönderilmez. Destek bunları asla istemez — isteyen herkes hırsızlık girişiminde bulunur.

Saklama ve silme: görüşme kayıtları, bir sorunun nasıl ele alındığını izleyebilmemiz için Crisp tarafından saklanır. Silmek için [email protected] adresine yazın.

6. Anonim kullanım istatistikleri

Hangi özelliklerin kullanıldığını ve kullanıcıların hangi adımda zorlandığını anlamak için Uygulama, anonim kullanım olaylarını kendi sunucumuza (hiçbir üçüncü taraf olmadan) gönderir; örneğin: hangi ekranların açıldığı, bir transferin onaylanıp onaylanmadığı veya başarısız olup olmadığı, kiralanan enerjinin gelip gelmediği ve yaklaşık ne kadar sürdüğü.

  • Gönderilenler: olay adları, bölüm 4’te açıklanan anonim kurulum tanımlayıcısı, uygulama sürümü ve token türü (TRX / USDT), tutar aralığı (örneğin “10–100”) veya süre aralığı gibi kaba kategoriler.
  • Asla gönderilmeyenler: cüzdan adresleri, işlem karmaları, kesin tutarlar veya bakiyeler, kurtarma ifadeleri, özel anahtarlar, PIN’ler, pano içeriği veya destek sohbeti içeriği.
  • İzleme için kullanılmaz: bu veriler başka şirketlerin verileriyle birleştirilmez, reklam için kullanılmaz ve kimliğinize bağlanmaz.
  • Saklama süresi: ham olaylar 60 gün sonra silinir; yalnızca günlük toplam istatistikler saklanır.
  • Toplamayı durdurma: [email protected] adresine yazın (destek, sohbette kurulum tanımlayıcınızı bulabilir); cihazınızdan gelen kullanım olaylarını kabul etmeyi durdururuz.

7. Yerel depolama ve silme

Cüzdan adresleri, işlem önbellekleri, sağlayıcı ayarları ve kiralama kayıtları cihazınızda yerel olarak saklanır. Uygulamada bir cüzdanı silmek veya Uygulamayı silmek, o cihazdaki yerel uygulama verilerini kaldırır. Kurtarma ifadenizi her zaman yedekleyin; Uygulama saklama hizmeti vermediği için kaybolursa varlıklarınızı kimse sizin için kurtaramaz.

8. Üçüncü taraf hizmetler

Uygulama, zincir üstü veri erişimi için TronGrid gibi genel TRON düğüm hizmetlerine dayanır. Uygulama içi destek sohbeti Crisp (Crisp IM SAS) tarafından sağlanır ve Crisp gizlilik politikası kapsamındadır. Üçüncü taraf analitik, reklam veya izleme SDK’sı entegre edilmemiştir. Kullanım istatistikleri (bölüm 6) yalnızca kendi sunucumuza gönderilir.

9. Çocuklar

Uygulama 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikanın güncellemeleri bu sayfada yayımlanır. Sorularınızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.