TRXBest Wallet ("ऐप") एक नॉन-कस्टोडियल TRON वॉलेट है। हमारा डिज़ाइन सिद्धांत सरल है: आपकी कुंजियाँ और डेटा आपके हैं, और हम जितना संभव हो उतनी कम जानकारी एकत्र करते हैं।
1. हम क्या एकत्र नहीं करते
- रिकवरी फ़्रेज़ और प्राइवेट कीज़: केवल आपके डिवाइस के Keychain में संग्रहीत होती हैं और कभी हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं होतीं।
- पहचान संबंधी जानकारी: ऐप में कोई खाता प्रणाली नहीं है और नाम, फ़ोन नंबर या पहचान दस्तावेज़ एकत्र नहीं किए जाते। ईमेल पता केवल तब एकत्र होता है जब आप स्वयं सपोर्ट चैट में लिखें — खंड 5 देखें।
- विज्ञापन और ट्रैकिंग: ऐप में कोई तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स, विज्ञापन या ट्रैकिंग SDK नहीं है, और यह अन्य ऐप्स या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करता। ऐप अनाम उपयोग आँकड़े हमारे अपने सर्वर को भेजता है — खंड 6 देखें। एक कस्टमर-सपोर्ट SDK एम्बेड है जो केवल सपोर्ट चैट खोलने पर डेटा भेजता है — खंड 5 और 8 देखें।
- PIN और बायोमेट्रिक्स: PIN डेटा डिवाइस पर साल्टेड हैश के रूप में रहता है। Face ID और Touch ID को iOS संभालता है; ऐप बायोमेट्रिक डेटा तक नहीं पहुँच सकता।
- अपवाद: यदि आप इनकमिंग-ट्रांसफ़र नोटिफ़िकेशन चुनते हैं, तो सार्वजनिक वॉलेट पते और एक पुश टोकन अपलोड होते हैं — खंड 4 देखें।
2. आवश्यक नेटवर्क अनुरोध
- ब्लॉकचेन डेटा: शेष राशि, संसाधन और लेन-देन इतिहास पूछने के लिए TronGrid जैसी सार्वजनिक TRON नोड सेवाओं का उपयोग होता है। ब्लॉकचेन गतिविधि स्वभाव से सार्वजनिक है।
- लेन-देन प्रसारण: हस्ताक्षरित लेन-देन डेटा प्रसारण के लिए सार्वजनिक TRON नोड सेवाओं को भेजा जा सकता है। प्राइवेट कीज़ नहीं भेजी जातीं।
- ऊर्जा किराया कॉन्फ़िगरेशन: ऐप TRON ऊर्जा किराए के लिए प्रदाता कॉन्फ़िगरेशन अनुरोध कर सकता है। इससे खाता नहीं बनता और एक्सचेंज सेवाएँ शामिल नहीं हैं।
3. क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज सेवाएँ
ऐप खरीद, बिक्री, स्वैप, रूपांतरण, ट्रेडिंग, केंद्रीकृत एक्सचेंज, विकेंद्रीकृत एक्सचेंज, फिएट ऑन-रैंप/ऑफ-रैंप, ब्रोकरेज, नए टोकन, स्टेकिंग, यील्ड या निवेश सलाह सेवाएँ प्रदान नहीं करता। TRON ऊर्जा किराया एक नेटवर्क-संसाधन उपयोगिता है और एक क्रिप्टोकरेंसी को दूसरी में नहीं बदलता।
4. इनकमिंग-ट्रांसफ़र नोटिफ़िकेशन (वैकल्पिक, डिफ़ॉल्ट बंद)
केवल Settings → Notifications → Receive Notifications चालू करने के बाद ऐप हमारे सर्वर को निम्न भेजता है, ताकि ऐप बंद होने पर आने वाले TRX या USDT की सूचना दे सके:
- सार्वजनिक वॉलेट पते: ऑन-चेन आने वाले ट्रांसफ़र देखने के लिए। वॉलेट पते सार्वजनिक ब्लॉकचेन डेटा हैं।
- APNs डिवाइस टोकन और अनाम इंस्टॉल पहचानकर्ता: नोटिफ़िकेशन आपके डिवाइस तक पहुँचाने के लिए। पहचानकर्ता ऐप यादृच्छिक रूप से बनाता है, किसी पहचान से जुड़ा नहीं होता और ट्रैकिंग के लिए उपयोग नहीं होता।
- ऐप संस्करण, बिल्ड नंबर और भाषा वरीयता: नोटिफ़िकेशन पाठ का स्थानीयकरण और समस्या निवारण के लिए।
रिकवरी फ़्रेज़, प्राइवेट कीज़, PIN, शेष राशि और ट्रांसफ़र राशियाँ अपलोड नहीं होतीं। नोटिफ़िकेशन में दिखाई गई राशियाँ आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से रेंडर होती हैं।
प्रतिधारण और विलोपन: नोटिफ़िकेशन टॉगल बंद करने से सर्वर से इन सब्सक्रिप्शन रिकॉर्ड को हटाने का अनुरोध होता है। लगातार 90 दिनों तक निष्क्रिय रिकॉर्ड स्वतः साफ़ हो जाते हैं।
5. इन-ऐप सपोर्ट चैट (वैकल्पिक, केवल जब आप शुरू करें)
ऐप में Crisp (Crisp IM SAS) द्वारा संचालित इन-ऐप सपोर्ट चैट शामिल है। जब तक आप स्वयं चैट नहीं खोलते कुछ नहीं भेजा जाता। खोलने पर निम्न संलग्न होता है ताकि सपोर्ट बिना पूछताछ के मदद कर सके:
- आपके संदेश और आपके द्वारा संलग्न कोई भी फ़ाइल, साथ ही डिवाइस पर यादृच्छिक रूप से बना अनाम सत्र पहचानकर्ता। किसी पहचान से जुड़ा नहीं होता और ऐप हटाने पर छोड़ दिया जाता है।
- ऐप और डिवाइस संदर्भ: ऐप संस्करण, iOS संस्करण, डिवाइस मॉडल, भाषा, चयनित नेटवर्क, वॉलेट की संख्या, उपलब्ध ऊर्जा और बैंडविड्थ, और वह सीमा जिसमें आपका बैलेंस आता है — कभी सटीक राशि नहीं।
- लेन-देन संदर्भ केवल जब आप किसी विशिष्ट ट्रांसफ़र या किराए से चैट शुरू करें: उसकी स्थिति, राशि, ऑन-चेन ट्रांज़ैक्शन हैश, और आपके वॉलेट पते का छोटा रूप (उदाहरण TUEZSd…WYdH)।
- ईमेल पता केवल यदि आप दर्ज करना चुनें चैट में ताकि ऐप बंद करने के बाद हम जवाब दे सकें।
रिकवरी फ़्रेज़, प्राइवेट कीज़, PIN, सटीक बैलेंस और आपका पूरा वॉलेट पता कभी नहीं भेजे जाते। सपोर्ट इन्हें कभी नहीं माँगेगा — जो माँगे वह चोरी का प्रयास कर रहा है।
प्रतिधारण और विलोपन: ट्रांस्क्रिप्ट Crisp हमारे लिए संग्रहीत करता है ताकि समस्या के समाधान का पता चल सके। हटाने के लिए [email protected] पर लिखें।
6. अनाम उपयोग आँकड़े
यह समझने के लिए कि कौन-सी सुविधाएँ उपयोग होती हैं और उपयोगकर्ता किस चरण पर अटकते हैं, ऐप अनाम उपयोग इवेंट हमारे अपने सर्वर को भेजता है (किसी तृतीय पक्ष के माध्यम से नहीं), उदाहरण के लिए: कौन-सी स्क्रीन खोली गईं, ट्रांसफ़र की पुष्टि हुई या विफल रहा, किराए पर ली गई ऊर्जा पहुँची या नहीं और लगभग कितना समय लगा।
- क्या भेजा जाता है: इवेंट के नाम, खंड 4 में वर्णित अनाम इंस्टॉल पहचानकर्ता, ऐप संस्करण, और मोटे वर्गीकरण जैसे टोकन का प्रकार (TRX / USDT), राशि की सीमा (उदाहरण “10–100”) या समयावधि की सीमा।
- कभी नहीं भेजा जाता: वॉलेट पते, ट्रांज़ैक्शन हैश, सटीक राशि या बैलेंस, रिकवरी फ़्रेज़, प्राइवेट कीज़, PIN, क्लिपबोर्ड की सामग्री या सपोर्ट चैट की सामग्री।
- ट्रैकिंग के लिए उपयोग नहीं: यह डेटा अन्य कंपनियों के डेटा के साथ नहीं जोड़ा जाता, विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं होता और आपकी पहचान से नहीं जोड़ा जाता।
- संग्रहण अवधि: कच्चे इवेंट 60 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं; केवल दैनिक कुल आँकड़े रखे जाते हैं।
- संग्रह बंद करवाना: [email protected] पर लिखें (सपोर्ट चैट में आपका इंस्टॉल पहचानकर्ता खोज सकता है), हम आपके डिवाइस से उपयोग इवेंट स्वीकार करना बंद कर देंगे।
7. स्थानीय भंडारण और विलोपन
वॉलेट पते, लेन-देन कैश, प्रदाता सेटिंग्स और किराया रिकॉर्ड आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं। ऐप में वॉलेट हटाना या ऐप हटाना उस डिवाइस से स्थानीय ऐप डेटा हटा देता है। हमेशा अपनी रिकवरी फ़्रेज़ का बैकअप रखें; क्योंकि ऐप नॉन-कस्टोडियल है, खो जाने पर कोई भी आपके लिए संपत्ति पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता।
8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
ऐप ऑन-चेन डेटा पहुँच के लिए TronGrid जैसी सार्वजनिक TRON नोड सेवाओं पर निर्भर करता है। इन-ऐप सपोर्ट चैट Crisp (Crisp IM SAS) प्रदान करता है और Crisp की गोपनीयता नीति के अंतर्गत आता है। कोई तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स, विज्ञापन या ट्रैकिंग SDK एकीकृत नहीं है। उपयोग आँकड़े (खंड 6) केवल हमारे अपने सर्वर को भेजे जाते हैं।
9. बच्चे
ऐप 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है।
10. परिवर्तन और संपर्क
इस नीति के अपडेट इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएँगे। प्रश्न [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।