TRXBest Wallet ("แอป") เป็นกระเป๋าเงิน TRON แบบไม่คุมครอง หลักการออกแบบของเราเรียบง่าย: คีย์และข้อมูลเป็นของคุณ และเรารวบรวมข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
1. สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวม
- วลีกู้คืนและคีย์ส่วนตัว: เก็บไว้เฉพาะใน Keychain ของอุปกรณ์ และไม่เคยอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- ข้อมูลระบุตัวตน: แอปไม่มีระบบบัญชีและไม่เก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือเอกสารประจำตัว ที่อยู่อีเมลจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อคุณพิมพ์เองในแชทฝ่ายสนับสนุน — ดูส่วนที่ 5
- โฆษณาและการติดตาม: แอปไม่มี SDK วิเคราะห์ โฆษณา หรือติดตามของบุคคลที่สาม และไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์อื่น แอปส่งสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง — ดูส่วนที่ 6 มี SDK ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ซึ่งส่งข้อมูลเมื่อคุณเปิดแชทฝ่ายสนับสนุนเท่านั้น — ดูส่วนที่ 5 และ 8
- PIN และไบโอเมตริกซ์: ข้อมูล PIN อยู่บนอุปกรณ์ในรูปแบบแฮชแบบมีเกลือ Face ID และ Touch ID จัดการโดย iOS แอปเข้าถึงข้อมูลไบโอเมตริกไม่ได้
- ข้อยกเว้น: หากคุณเลือกใช้การแจ้งเตือนการโอนเข้า จะมีการอัปโหลดที่อยู่กระเป๋าเงินสาธารณะและโทเค็นพุช — ดูส่วนที่ 4
2. คำขอเครือข่ายที่จำเป็น
- ข้อมูลบล็อกเชน: การสอบถามยอดคงเหลือ ทรัพยากร และประวัติธุรกรรมใช้บริการโหนด TRON สาธารณะ เช่น TronGrid กิจกรรมบนบล็อกเชนเป็นสาธารณะโดยธรรมชาติ
- การกระจายธุรกรรม: ข้อมูลธุรกรรมที่ลงนามแล้วอาจถูกส่งไปยังบริการโหนด TRON สาธารณะเพื่อกระจาย ไม่มีการส่งคีย์ส่วนตัว
- การตั้งค่าเช่าพลังงาน: แอปอาจขอการตั้งค่าผู้ให้บริการที่ใช้สำหรับเช่าพลังงาน TRON การดำเนินการนี้ไม่สร้างบัญชีและไม่เกี่ยวข้องกับบริการแลกเปลี่ยน
3. บริการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล
แอปไม่ให้บริการซื้อ ขาย สวอป แปลง เทรด ตลาดแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์หรือกระจายศูนย์ การฝาก/ถอนเงินเฟียต นายหน้า โทเค็นใหม่ สเตกกิ้ง ผลตอบแทน หรือคำแนะนำการลงทุน การเช่าพลังงาน TRON เป็นยูทิลิตีทรัพยากรเครือข่ายและไม่ได้แลกสกุลเงินดิจิทัลหนึ่งเป็นอีกสกุลหนึ่ง
4. การแจ้งเตือนการโอนเข้า (ทางเลือก ปิดเป็นค่าเริ่มต้น)
เฉพาะหลังจากที่คุณเปิด การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → รับการแจ้งเตือน แอปจึงจะส่งสิ่งต่อไปนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อแจ้งเตือน TRX หรือ USDT ที่เข้ามาขณะแอปปิดอยู่:
- ที่อยู่กระเป๋าเงินสาธารณะ: ใช้เฝ้าดูที่อยู่เหล่านั้นเพื่อการโอนเข้าบนเชน ที่อยู่กระเป๋าเงินเป็นข้อมูลบล็อกเชนสาธารณะ
- โทเค็นอุปกรณ์ APNs และตัวระบุการติดตั้งแบบไม่ระบุตัวตน: ใช้ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตัวระบุถูกสร้างแบบสุ่มโดยแอป ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนใด และไม่ใช้เพื่อติดตาม
- เวอร์ชันแอป หมายเลขบิลด์ และการตั้งค่าภาษา: ใช้แปลข้อความแจ้งเตือนและแก้ปัญหา
ไม่มีการอัปโหลดวลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว PIN ยอดคงเหลือ และจำนวนเงินโอน จำนวนที่แสดงในการแจ้งเตือนถูกเรนเดอร์ในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ
การเก็บรักษาและการลบ: การปิดสวิตช์การแจ้งเตือนจะขอให้เซิร์ฟเวอร์ลบบันทึกการสมัครเหล่านี้ บันทึกที่ไม่ได้ใช้งานติดต่อกัน 90 วันจะถูกล้างโดยอัตโนมัติ
5. แชทฝ่ายสนับสนุนในแอป (ทางเลือก เฉพาะเมื่อคุณเริ่ม)
แอปมีแชทฝ่ายสนับสนุนในแอปที่ขับเคลื่อนโดย Crisp (Crisp IM SAS) จะไม่ส่งอะไรจนกว่าคุณจะเปิดแชทเอง เมื่อเปิดแล้ว จะแนบสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนช่วยคุณโดยไม่ต้องซักถามซ้ำ:
- ข้อความของคุณและไฟล์ที่คุณแนบ, พร้อมตัวระบุเซสชันแบบไม่ระบุตัวตนที่สร้างแบบสุ่มบนอุปกรณ์ ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนใด และถูกทิ้งเมื่อคุณลบแอป
- บริบทของแอปและอุปกรณ์: เวอร์ชันแอป เวอร์ชัน iOS รุ่นอุปกรณ์ ภาษา เครือข่ายที่เลือก จำนวนกระเป๋า พลังงานและแบนด์วิดท์ที่ใช้ได้ และช่วงที่ยอดคงเหลือของคุณอยู่ในนั้น — ไม่เคยเป็นจำนวนที่แน่นอน
- บริบทธุรกรรมเฉพาะเมื่อคุณเริ่มแชทจากการโอนหรือการเช่าเฉพาะ: สถานะ จำนวน แฮชธุรกรรมบนเชน และรูปแบบย่อของที่อยู่กระเป๋าเงิน (เช่น TUEZSd…WYdH)
- ที่อยู่อีเมลเฉพาะเมื่อคุณเลือกใส่ ในแชทเพื่อให้เราตอบกลับหลังคุณปิดแอป
จะไม่ส่งวลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว PIN ยอดคงเหลือที่แน่นอน และที่อยู่กระเป๋าเงินแบบเต็ม ฝ่ายสนับสนุนจะไม่ขอสิ่งเหล่านี้ — ผู้ที่ขอคือพยายามขโมย
การเก็บรักษาและการลบ: Crisp เก็บบันทึกบทสนทนาแทนเราเพื่อติดตามวิธีจัดการปัญหา เขียนถึง [email protected] เพื่อขอลบของคุณ
6. สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
เพื่อให้เข้าใจว่าฟีเจอร์ใดถูกใช้งานและผู้ใช้ติดขัดที่ขั้นตอนใด แอปจะส่งเหตุการณ์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (ไม่ผ่านบุคคลที่สามใด ๆ) เช่น เปิดหน้าจอใดบ้าง การโอนได้รับการยืนยันหรือล้มเหลว พลังงานที่เช่าได้รับแล้วหรือไม่ และใช้เวลาประมาณเท่าใด
- สิ่งที่ส่ง: ชื่อเหตุการณ์ ตัวระบุการติดตั้งแบบไม่ระบุตัวตนตามที่อธิบายในส่วนที่ 4 เวอร์ชันแอป และหมวดหมู่แบบหยาบ เช่น ประเภทโทเค็น (TRX / USDT) ช่วงของจำนวนเงิน (เช่น “10–100”) หรือช่วงระยะเวลา
- สิ่งที่ไม่ส่งเด็ดขาด: ที่อยู่กระเป๋าเงิน แฮชธุรกรรม จำนวนเงินหรือยอดคงเหลือที่แน่นอน วลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว PIN เนื้อหาในคลิปบอร์ด หรือเนื้อหาแชทฝ่ายสนับสนุน
- ไม่ใช้เพื่อการติดตาม: ข้อมูลนี้จะไม่ถูกรวมกับข้อมูลของบริษัทอื่น ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา และไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ
- ระยะเวลาการเก็บรักษา: เหตุการณ์ดิบจะถูกลบหลังจาก 60 วัน โดยเก็บไว้เฉพาะสถิติสรุปรายวันเท่านั้น
- หยุดการเก็บข้อมูล: ติดต่อ [email protected] (ฝ่ายสนับสนุนสามารถค้นหาตัวระบุการติดตั้งของคุณได้ในแชท) แล้วเราจะหยุดรับเหตุการณ์การใช้งานจากอุปกรณ์ของคุณ
7. การจัดเก็บในเครื่องและการลบ
ที่อยู่กระเป๋าเงิน แคชธุรกรรม การตั้งค่าผู้ให้บริการ และบันทึกการเช่าถูกเก็บในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ การลบกระเป๋าในแอปหรือลบแอปจะลบข้อมูลแอปในเครื่องออกจากอุปกรณ์นั้น สำรองวลีกู้คืนเสมอ เพราะแอปเป็นแบบไม่คุมครอง หากสูญหายไม่มีใครกู้สินทรัพย์ให้คุณได้
8. บริการบุคคลที่สาม
แอปพึ่งพาบริการโหนด TRON สาธารณะ เช่น TronGrid เพื่อเข้าถึงข้อมูลบนเชน แชทฝ่ายสนับสนุนในแอปจัดทำโดย Crisp (Crisp IM SAS) และอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Crisp ไม่มีการรวม SDK วิเคราะห์ โฆษณา หรือติดตามของบุคคลที่สาม สถิติการใช้งาน (ส่วนที่ 6) จะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเองเท่านั้น
9. เด็ก
แอปไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี
10. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ
การอัปเดตนโยบายนี้จะโพสต์บนหน้านี้ ส่งคำถามได้ที่ [email protected]